Kebijakan Privasi Penguji
Berlaku sejak: 11 September 2026
Versi: 1.0
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang Kami kumpulkan, untuk apa, kepada siapa data itu Kami berikan, dan hak apa yang Anda miliki atasnya. Kebijakan ini disusun mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Pengendali data pribadi
PT SAKANDRA TERZTASANI NUSANTARA
Bukit Beringin Lestari, Jl. Bukit Beringin Utara Dalam I No. D1, RT 003 RW 015,
Kelurahan Wonosari, Kecamatan Ngaliyan, Kota Semarang, Jawa Tengah
Surel untuk urusan data pribadi: aipenguji@gmail.com
2. Data yang Kami kumpulkan
2.1 Data yang Anda berikan
| Data | Kapan dikumpulkan |
|---|---|
| Nama dan alamat surel | saat mendaftar |
| Kata sandi (disimpan dalam bentuk teracak, tidak pernah dalam bentuk asli) | saat mendaftar |
| Nama dan alamat surel dari akun Google | bila Anda memilih masuk dengan Google |
| Target ujian, skor awal, dan tanggal ujian | bila Anda mengisinya |
| Isi percakapan dengan AI Tutor dan AI Coach | saat Anda memakai fitur tersebut |
| Isi laporan soal | saat Anda melaporkan sebuah soal |
2.2 Data yang terbentuk dari penggunaan
| Data | Keterangan |
|---|---|
| Jawaban Anda atas setiap soal, waktu pengerjaan, dan skor | inti dari analisis kelemahan dan rekomendasi belajar |
| Riwayat simulasi dan latihan | ditampilkan kembali kepada Anda sebagai perkembangan |
| Catatan sesi masuk: waktu, dan penanda perangkat/peramban | untuk menjaga aturan satu akun satu perangkat dan mendeteksi masuk yang mencurigakan |
| Alamat IP dan jenis peramban | tercatat pada log keamanan |
| Riwayat pembelian dan status pembayaran | untuk mengaktifkan hak akses dan memenuhi kewajiban pembukuan |
| Pemakaian Kredit AI | untuk menghitung sisa kredit |
2.3 Data yang TIDAK Kami simpan
Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu, nomor rekening, atau data instrumen pembayaran Anda. Seluruh data itu ditangani langsung oleh penyedia pembayaran; sistem Kami hanya menerima status berhasil atau gagal beserta nomor rujukan transaksi.
3. Dasar dan tujuan pemrosesan
| Tujuan | Dasar |
|---|---|
| Membuat dan mengelola akun Anda | pelaksanaan perjanjian |
| Menyediakan latihan, simulasi, penilaian, dan analisis | pelaksanaan perjanjian |
| Menjalankan AI Tutor dan AI Coach | pelaksanaan perjanjian |
| Memproses pembayaran dan mengaktifkan hak akses | pelaksanaan perjanjian |
| Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan | kepentingan sah Kami |
| Memenuhi kewajiban perpajakan dan pembukuan | kewajiban hukum |
| Mengirim pemberitahuan penting tentang layanan Anda | pelaksanaan perjanjian |
| Mengirim informasi promosi | persetujuan Anda, dan dapat Anda cabut kapan saja |
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.
4. Pihak ketiga yang ikut memproses data Anda
Agar Layanan dapat berjalan, sebagian data Anda diproses oleh penyedia berikut:
| Penyedia | Data yang diproses | Untuk apa |
|---|---|---|
| Penyedia infrastruktur basis data dan autentikasi | seluruh data akun dan belajar Anda | menjalankan dan menyimpan Layanan |
| Penyedia penyimpanan berkas | gambar dan berkas suara pada soal | menyajikan materi soal |
| Penyedia gerbang pembayaran | nama, surel, nominal, nomor pesanan | memproses pembayaran |
| Penyedia model kecerdasan buatan | isi soal, jawaban Anda, dan pertanyaan Anda pada AI Tutor/AI Coach | menghasilkan penjelasan dan saran belajar |
| Penyedia surel transaksional | nama dan alamat surel | mengirim verifikasi, pengaturan ulang kata sandi, dan pemberitahuan |
Tentang fitur AI, mohon dibaca dengan saksama: ketika Anda bertanya kepada AI Tutor atau meminta analisis dari AI Coach, isi soal yang sedang Anda kerjakan, jawaban Anda, dan pertanyaan yang Anda tulis dikirim ke penyedia model kecerdasan buatan pihak ketiga untuk diproses. Karena itu, jangan menuliskan data pribadi yang sensitif di dalam percakapan AI — misalnya nomor identitas, data kesehatan, atau informasi keuangan. Fitur itu tidak membutuhkannya.
Sebagian penyedia di atas memproses data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal demikian, Kami memastikan pengalihan tersebut dilakukan dengan pelindungan yang memadai sebagaimana disyaratkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.
5. Berapa lama data disimpan
| Data | Lama penyimpanan |
|---|---|
| Data akun dan data belajar | selama akun Anda aktif |
| Data akun dan data belajar setelah Anda meminta penghapusan | dihapus dalam 30 hari |
| Data transaksi dan pembukuan | 10 tahun, sesuai kewajiban perpajakan |
| Log keamanan dan catatan sesi masuk | 12 bulan |
| Cadangan sistem (backup) | terhapus mengikuti daur cadangan, paling lama 90 hari setelah penghapusan data aslinya |
Data transaksi tetap Kami simpan meskipun Anda menghapus akun, karena undang-undang perpajakan mewajibkannya. Data itu tidak lagi Kami gunakan untuk tujuan lain apa pun.
6. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, Anda berhak:
- mengetahui data pribadi Anda yang Kami proses dan memperoleh salinannya;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data Anda;
- menarik persetujuan yang pernah Anda berikan;
- menolak pemrosesan tertentu;
- meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin;
- mengajukan keberatan atau pengaduan.
Kirim permintaan Anda ke aipenguji@gmail.com. Kami menjawab paling lama 3 x 24 jam dan menyelesaikan permintaan paling lama 14 hari kerja. Untuk melindungi Anda, Kami dapat meminta pembuktian bahwa permintaan itu benar berasal dari pemilik akun.
Bila Anda menghapus akun, seluruh hak akses berbayar yang tersisa ikut hilang dan tidak dikembalikan dalam bentuk uang, kecuali permintaan itu memenuhi Kebijakan Pengembalian Dana.
7. Data anak
Sebagian pengguna Layanan berusia di bawah 18 tahun. Untuk pengguna tersebut, pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan persetujuan orang tua atau wali.
Orang tua atau wali berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data anak, serta
menghentikan penggunaan Layanan oleh anak, dengan menghubungi aipenguji@gmail.com.
Kami tidak menampilkan iklan bertarget dan tidak melakukan pemrofilan untuk tujuan pemasaran terhadap pengguna di bawah 18 tahun.
8. Keamanan
Kami menerapkan, antara lain: penyandian sambungan (HTTPS), penyimpanan kata sandi dalam bentuk teracak satu arah, pembatasan hak akses di tingkat basis data, pembatasan laju permintaan, pendeteksian percobaan masuk yang mencurigakan, pembatasan satu sesi aktif per akun, pencatatan jejak audit, dan pencadangan berkala.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data pribadi, Kami akan memberitahukannya kepada Anda dan kepada lembaga yang berwenang paling lambat 3 x 24 jam sejak Kami mengetahuinya, sebagaimana diwajibkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.
9. Kuki dan penyimpanan peramban
Kami menggunakan kuki dan penyimpanan lokal peramban hanya untuk hal yang diperlukan agar
Layanan berfungsi: menjaga Anda tetap masuk, mengingat pengaturan tampilan, dan menyimpan
sementara jawaban Anda selama simulasi berlangsung agar tidak hilang.
Kami tidak menggunakan kuki iklan pihak ketiga.
10. Perubahan kebijakan
Bila Kebijakan ini berubah secara penting, Kami memberitahu Anda melalui surel dan/atau
pemberitahuan di dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berlaku.
11. Menghubungi kami
Surel: aipenguji@gmail.com
Bila Anda menilai penanganan Kami belum memuaskan, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi.